近期，大余县新城镇和池江镇的中通快递网点完成了数字化升级，并投入使用了首批智能快递柜。这一举措是大余县交通运输局深入践行“我为群众办实事”活动，利用科技创新提升快递服务效率的一个典型案例。

大余县交通运输局以解决群众实际困难为出发点，依托科技力量助力乡村振兴，全面加速乡村物流体系的建设。此次智能快递柜项目遵循“政府引导、企业主导、市场运作”的模式，通过政府与企业紧密合作、整合资源，共投入22万元建设资金，在新城镇建立了2000个智能格口，在池江镇布设了三组共1600个智能格口，形成了一个覆盖30多个行政村、服务8万余人的智慧物流网络。

新城镇分水坳村的村民叶海燕表示：“以前取快递要赶在网点营业时间内，农忙时经常错过取件。现在随时都可以扫码取件，方便多了！”智能快递柜的24小时不间断服务，有效解决了传统快递配送时间限制、包裹积压、取件排队等问题，通过实时监控等技术手段，将包裹遗失率降低至0.3%以下，群众满意度提升至98.6%。

数据显示，智能化改造后，新城镇和池江镇的快递网点日均处理量分别达到1500件和1000件，月均服务能力达到8.5万件。与传统的配送模式相比，效率提高了40%，人工成本降低了30%，场地利用率提升了50%，为乡村快递网点的可持续发展开辟了新途径。

在池江镇的快递网点，负责人王红路正指导村民使用智能终端：“我们实行志愿者帮带机制，还制作了操作流程图解，确保老年群体也能轻松取件。”这种“科技与人文相结合”的服务模式，使得智慧物流不仅快速，而且充满人文关怀。

大余县交通运输局党组成员、副局长刘志龙表示：“智能终端的建设是打通农村物流‘最后一公里’的关键，我们将持续优化措施，让更多优质农特产品通过‘数字快车’走出农村。我们将把快递服务打造成为乡村振兴的强大动力，让群众切实感受到变化。”