10月24日，菜鸟新一代无人物流亮相，实现从以往的数字化、局部自动化，向全链路数字化与自动化升级。通过机器人仓、自动化分拨、智慧清关和无人车运输等环节的深度融合，构建全球覆盖最广的新一代无人物流，全面保障“双十一”和“黑五”等全球年终大促的高效运转。

　　同时，菜鸟正为全球物流升级提供科技解决方案，今年菜鸟物流科技海外销售规模同比去年保持双位数增长。自动化分拨、自动化仓储以及数字化解决方案不仅覆盖东南亚、南美和中东等新兴市场，也全面进入欧美日韩等传统市场，提升当地的邮政快递公司与快消公司的物流供应链效率。

　　随着双十一的开启，菜鸟全球最大的机器人仓群已全面投入大促保障。在国内，20多座菜鸟机器人仓内，商品通过四向穿梭机器人、输送带及搬运机器人高效完成下架出库。仓库无需为人工预留作业通道，仓库实现高密度存储，存储面积较传统仓库提升一倍。

　　此外，依托菜鸟智慧物流系统调度，机器人高效作业，整体商品上架效率提升6倍；通过优化库存管理，畅销商品被智能分配至最优出库库位，下架出库效率提升3倍，已广泛服务于快消、美妆、家电、家装及商超等多类行业客户。

　　在德国的菜鸟海外机器人仓，正迎来“黑五”备货高峰。来自中国多个品牌的扫地机器人陆续抵达后，由仓内机器人自动完成搬运与上架，高效入库。除了在中国内地，菜鸟机器人仓已在中国香港、德国、美国等全球多个国家和地区投入使用。

　　在包裹的中转环节，菜鸟正在使用自动化分拨与无人车接驳运输等方式，提升物流效率。通过人工智能等技术，成堆包裹由单件分离设备自动拆分，再经输送线、摆轮分拣机等按流向完成精准分拣。同时，菜鸟多支无人车队已投入“双十一”物流保障。在浙江某快递网点，菜鸟自动分拨系统与无人车成为快递分拣与运输的主力军。其中，由36台无人车组成的车队，是目前全球单一快递网点最大、最繁忙的快递无人车队，高峰时期日均配送包裹超20万个。在湖南某网点，6台菜鸟无人车覆盖当地乡村近50个投递站点，有效保障大促期间乡村物流的畅通。

　　全球多家头部邮政快递与快消企业正采用菜鸟物流科技应对年终大促。通过自研的窄带分拣机、摆轮分拣机及机器人分拣矩阵系统，结合人工智能技术，菜鸟持续为全球头部快递企业打造最强分拨中心，显著提升分拣效率。目前，菜鸟为南美、中东、欧洲及东南亚多个头部快递交付的分拨中心已投入大促保障。同时，菜鸟正陆续向申通、新加坡邮政等全球头部快递公司交付全新分拨中心。

　　大促期间的出入库效率备受关注。今年年终大促，多家全球快消企业正使用菜鸟机器人仓技术提升作业效率。菜鸟为在某跨国快消品牌交付的机器人仓内，采用四向穿梭机器人进行搬运，实现全自动高密度存储，存储效率提升一倍，出库效率达到同规模传统仓库的10倍，有力保障了大促期间的履约能力。

　　据了解，今年年终大促期间，菜鸟全力应对全球物流高峰，依托其全球电商物流供应链网络，并结合全球最大规模的无人化物流科技投入，为全球用户带来“全球五日达”、“G2G核心区域三日达”、“海外仓隔日达”以及“双11国内预售分钟级配送”等极致物流体验。