某当当图书商家曾陷入 “打单困境”—— 每天 200 单订单，需手动将收件人信息从当当后台复制到中通打单系统，逐单填写书名、重量，花 2 小时还常因漏填 “图书 ISBN 码” 导致面单不合规；大促时订单增至 800 单，3 名客服忙到凌晨，仍有 30 单漏打延误发货，被平台扣除 5% 流量权重。对当当店铺商家而言，“批量打单” 不是简单的 “多单打印”，而是破解 “手动内耗、错单频发、大促承压” 的关键。掌握以下技巧，即使是中小商家，也能让物流处理效率翻倍，把更多精力放在选品与店铺运营上。​

 

一、批量打单前：做好 3 项准备，避免操作卡壳​

当当店铺批量打单的核心是 “提前铺垫”，硬件、物流商、订单整理到位，后续操作才能顺畅，尤其贴合当当 “图书为主、兼顾百货” 的商品特性。​

1. 配齐适配硬件：兼顾图书与百货打单需求​

当当商家商品多为图书（轻薄、规格统一）或日用百货（部分大件），打印机与面单纸选择需兼顾通用性与适配性：​

• 打印机：优先选 300DPI 热敏打印机（如汉印 D45、得力 DL-888D），支持 “4×6 英寸”（100mm×180mm）标准面单，打印图书面单时条码清晰（方便快递扫码分拣），打印百货面单时也能容纳更多信息（如 “易碎品” 备注）；避免选针式打印机，打印慢且噪音大，不适合批量操作。​

• 面单纸：用普通热敏面单纸（80g 以上），从当当合作物流商（如中通、极兔）申领，成本低至 0.1 元 / 张；若售卖精装图书或易碎百货，可备少量 “三防热敏纸”（防水、防刮），避免运输中面单信息磨损，某当当文具商家用三防纸后，面单损坏率从 10% 降至 1%。​

2. 绑定物流商：当当后台 1 步搞定，无需多系统切换​

当当已整合主流物流商，在后台绑定后即可直接调用面单模板，无需单独下载物流系统：​

登录 “当当商家后台 - 物流管理 - 电子面单管理”，点击 “添加物流商”，选择常用快递（如中通、顺丰、德邦）；按提示输入物流商提供的 “客户编码”（联系当地网点获取，个人商家需提供身份证，企业商家需提供营业执照）；绑定后，物流商的官方面单模板会自动同步至当当，打单时无需手动上传，某图书商家绑定 2 家物流商，全程仅用 8 分钟。​

3. 整理待打单订单：筛选无效信息，聚焦核心需求​

当当后台订单常混合 “待付款、待发货、已取消、售后中” 状态，提前筛选能减少无效操作：​

在 “订单管理 - 订单查询” 中，按 “订单状态” 筛选 “待发货”，再按 “下单时间” 排序（如 “近 24 小时订单”）；若售卖图书，可勾选 “显示商品 ISBN 码”（打单时同步打印，方便仓库分拣）；若有百货商品，按 “商品类型” 分类（如 “图书订单”“文具订单”），后续打单时按类别选择物流商（图书发中通，易碎文具发顺丰），某当当综合商家用此方法，订单筛选时间从 30 分钟缩至 5 分钟。​

二、当当店铺批量打单 2 大核心技巧：按单量选对方案​

当当商家单量差异大（日均几十单到数千单），需按 “单量规模” 选择对应技巧，兼顾效率与成本。​

1. 技巧 1：当当自带批量打单（日均单量＜300）​

适合单量少、无多平台运营需求的商家，完全依托当当后台，零额外成本，操作简单易上手：​

• 步骤 1：精准筛选订单：在 “待发货” 订单列表中，点击 “批量操作”，勾选需要打印的订单（支持 “全选当前页” 或 “按订单号区间筛选”，如 “20240601-20240602 的订单”）；若担心漏单，可导出 Excel 核对，确保覆盖所有待发订单。​

• 步骤 2：设置面单模板与物流商：点击 “批量打单”，在弹出窗口选择对应物流商（如 “中通快递”），系统会加载该物流商的标准模板；针对当当图书商家，可在 “模板设置” 中添加 “ISBN 码显示栏”（拖动元素至面单空白处），百货商家可添加 “商品备注栏”（如 “易碎品，轻拿轻放”）；预览时重点检查 “收件人电话是否完整”“ISBN 码 / 备注是否显示”，确认无误后保存模板。​

• 步骤 3：批量打印与校验：将打印机连接电脑并通电，点击 “开始打印”，系统会按勾选顺序发送打印指令；建议先打印 1 张测试页，用手机扫码验证单号有效性（能识别物流商与订单信息即为合格），再批量打印；某当当图书商家用此技巧，200 单打印仅需 30 分钟，比手动单打快 3 倍，错单率从 8% 降至 0.5%。​

2. 技巧 2：对接第三方工具（日均单量≥300 / 多平台运营）​

若同时运营当当、淘宝等多平台，或需 “订单自动同步、智能分单、多物流商整合”，建议用第三方工具（如快递鸟），实现全自动化打单，破解当当后台功能局限：​

• 步骤 1：绑定当当店铺与工具：登录快递鸟后台，在 “电商平台对接” 中选择 “当当”，按提示授权（输入当当商家账号密码，仅读取订单信息，安全无风险）；授权后，当当 “待发货” 订单会自动同步至工具，10 秒内完成数据传输，无需手动导出导入，某当当百货商家同步 800 单订单，比手动导出快 20 倍。​

• 步骤 2：智能分单与批量设置：在工具 “待打单” 列表中，筛选 “当当订单”，设置分单规则（如 “图书订单发中通，单价超 50 元的文具订单发顺丰，3kg 以上百货发德邦”），系统会自动按规则分配物流商，避免人工分单失误；支持 “批量设置重量”（如图书默认 0.3kg / 本，按本数自动计算总重），无需逐单填写，某图书商家用此功能，重量填写时间从 1 小时缩至 10 秒。​

• 步骤 3：批量打印与单号回传：勾选所有待打单订单，点击 “批量打印”，一次可处理 1000 单；打印完成后，物流单号会自动回传至当当后台，用户在当当 “我的订单” 中可查看单号与物流轨迹，无需商家手动录入；某当当头部图书商家大促单日订单 1500 单，用此技巧 3 小时完成全量打单，单号回传准确率 100%，未出现一笔延误。​

 

三、效率再提升：3 个进阶技巧，贴合当当商家特性​

掌握基础打单方法后，结合当当店铺运营场景，用以下技巧进一步压缩物流处理时间：​

1. 自定义面单：突出当当商品特色​

针对当当 “图书为主” 的特性，优化面单信息展示，提升仓库分拣效率：​

• 图书商家：在面单模板中添加 “书名 + ISBN 码” 栏，放在面单中部，仓库分拣时无需反复核对订单，直接按 ISBN 码找书，分拣时间减少 40%；​

• 百货商家：添加 “当当店铺二维码”，用户扫码可关注店铺，某文具商家用此技巧，复购率提升 15%；​

• 注意：当当合作物流商的面单 “单号区、条码区” 为固定区域，不可遮挡，自定义时仅调整非核心区域。​

2. 分时段打单：应对大促订单峰值​

当当大促（如 “618”“店庆日”）订单集中，分时段打单能避免混乱，确保当日订单当日发：​

• 早班（9:00-11:00）：打印凌晨至早 8 点的订单，优先处理 “极速发货” 订单（当当平台对 “24 小时发货” 订单有流量倾斜）；​

• 中班（14:00-16:00）：打印上午 10 点至下午 2 点的订单，同步联系物流商上门揽收，确保下午发走；​

• 晚班（19:00-21:00）：打印下午 4 点至晚 7 点的订单，检查是否有漏单，某当当图书商家大促时用此方法，800 单订单 5 小时完成，无一笔漏发。​

3. 标记 “已打单” 订单：避免重复或漏打​

当当后台无自动标记功能，手动标注能减少失误：​

打印完成后，在当当 “待发货” 订单列表中，勾选已打印订单，点击 “批量操作 - 添加标签”，创建 “已打单” 标签（设为红色，醒目易识别）；若需查找漏单，筛选 “待发货且无标签” 的订单，快速定位；某当当文具商家用此技巧，重复打单率从 5% 降至 0，面单浪费减少 100 元 / 月。​

 

四、避坑要点与商家案例：少走弯路，效率翻倍​

1. 3 个易踩坑点，提前规避​

• 打印机尺寸不匹配：当当面单默认 100mm×180mm，需在打印机 “设备和打印机 - 打印首选项” 中设置对应尺寸，若设为 76mm×130mm，会导致 “ISBN 码” 或 “商品备注” 截断，某图书商家因尺寸错误浪费 60 张面单；​

• 物流商单号额度不足：大促前 3 天联系当当绑定的物流商，追加单号额度（如日常 300 单，大促备 1000 单），避免打单时 “无号可用”；​

• 订单超期未处理：当当平台对 “待发货” 订单有超时限制（通常 48 小时），需每日清理订单，避免超期被判定 “延迟发货”，某百货商家因超期处理，当月流量权重降 10%。​

2. 案例：某当当图书商家的效率蜕变​

某主营教辅图书的当当商家，之前手动打单：​

• 日均 200 单，2 人花 2 小时，错单率 8%（多为漏填 ISBN 码）；​

• 大促 800 单，3 人忙到凌晨，漏单 30 单，被平台处罚；​

• 单号手动回传，用户咨询 “单号” 的消息占客服工作量 70%。​

按技巧优化后：​

• 用当当自带批量打单，200 单 1 人 30 分钟完成，错单率降至 0.5%；​

• 大促分 3 时段打单，800 单 3 人 5 小时完成，无漏单，平台履约评分从 4.1 升至 4.8；​

• 对接工具后单号自动回传，用户咨询量减少 70%，客服能专注售后问题。​

 

结语​

对当当店铺商家而言，批量打单的核心不是 “追求技术复杂”，而是 “贴合自身单量与商品特性，找到高效路径”—— 中小单量用当当自带功能，低成本解决问题；大单量或多平台运营用第三方工具，实现自动化；再搭配自定义面单、分时段打单等技巧，就能彻底摆脱 “打单耗时长、错单多” 的困境。当物流处理效率提升，商家才能把更多精力放在当当店铺的选品、营销与用户服务上，在平台竞争中占据优势。​